プライバシーポリシー

はじめに

引っ越し後悔マップ（以下「本サービス」といいます）は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

本サービスを利用することにより、ユーザーは本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

1. アカウント情報

• 管理者アカウントの場合：メールアドレス
• 一般ユーザー（匿名ユーザー）の場合：Supabase匿名認証により発行される識別ID（個人を特定する情報は取得しません）

2. 投稿に関する情報

• エリア名（市区町村・駅名等）
• カテゴリ（騒音、治安、買い物、交通等）
• 投稿テキスト
• 後悔レベル
• 投稿日時

3. 技術的情報

• IPアドレス
• アクセスログ（アクセス日時、閲覧ページ等）
• ブラウザの種類、端末情報

利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供および運営
2. 不正利用の検知および防止（スパム投稿、荒らし行為の対策）
3. 本サービスの品質向上および改善
4. 利用状況の統計分析（個人を特定しない形式で行います）

第三者提供

本サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく開示請求があった場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

データの保管

本サービスのデータは、Supabaseのクラウドインフラストラクチャを利用して保管されます。データは適切なセキュリティ対策が施されたデータセンターに保存されます。

運営は、データの安全性を確保するために合理的な技術的・組織的措置を講じますが、インターネットを通じたデータ送信の完全な安全性を保証するものではありません。

Cookieの使用

本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。

• 認証トークンの保存（ログイン状態の維持）
• 匿名ユーザーの識別（連続投稿の制限等）

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

データの削除

ユーザーは、自身の投稿の削除を運営に依頼することができます。削除のご依頼は、お問い合わせフォームまたは以下のメールアドレスからお送りください。

運営は、削除依頼を受け付けた後、合理的な期間内に対応いたします。ただし、法令に基づき保管が義務付けられている情報については、当該義務が解消されるまで削除できない場合があります。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メールアドレス：contact@hikkoshi-koukai.com

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